Repuestos para equipos de construcción

¿Qué máquinas tienen cobertura?

Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es Yellowmark™?
Una nueva línea de Caterpillar para repuestos y reparación. Las piezas Yellowmark™, son una alternativa fiable y más económica para tus equipos de construcción de tamaño pequeño y mediano.
Yellomark™ te ofrece el balance perfecto que tus equipos y presupuesto necesitan.
2. ¿En qué se diferencian las piezas Yellowmark™ de las piezas Cat® originales o las piezas Cat® Reman?
Las piezas Yellowmark™ son ideales para operaciones donde se desea contar con una marca que ofrezca confianza, con costos más bajos.
Nuestras líneas de piezas Cat® originales y piezas Cat® Reman ofrecen durabilidad adicional, el menor costo por hora, rendimiento superior y el máximo retorno de la inversión.
3. ¿En qué aspecto son diferentes las piezas Yellowmark™ de otras piezas de posventa?
Puede que las piezas genéricas en el mercado de posventa constituyan una opción de bajo costo, pero no ofrecen el rendimiento fiable y la cómoda disponibilidad que puede esperar de una marca de Caterpillar.
Las piezas Yellowmark™ para equipos de construcción están desarrolladas por Caterpillar y disponibles a través de su distribuidor Cat®, por lo que logran el equilibrio adecuado de fiabilidad, economía y comodidad.
4. ¿Desaparecerán las piezas Cat® Classic? ¿Es Yellowmark™ el nuevo nombre de las piezas Cat® Classic?
Las piezas Yellowmark™ incorporarán y expandirán la línea de piezas Cat® Classic. Las piezas Cat® Classic actuales cambiarán de nombre a Yellowmark™, y tenemos planes para agregar nuevas piezas de otros fabricantes que apoyarán toda nuestra línea para equipos de construcción de tamaño pequeño y mediano.
5. ¿Las piezas Yellowmark™ solo estarán disponibles para productos Cat®?
Por ahora, sí. Nuestro enfoque inicial es ofrecer piezas de reparación y repuesto para máquinas de construcción Cat® de tamaño pequeño y mediano.
6. ¿Qué piezas Yellowmark™ estarán disponibles?
Yellowmark™ respaldará toda la línea de equipos de construcción Cat® de tamaño pequeño y mediano. Otras categorías entraran en el mercado incluyendo otros productos de mantenimiento y desgaste.
7. ¿Dónde puedo comprar piezas Yellowmark™?
Las piezas Yellowmark™ se venderán exclusivamente a través IMCA, como único distribuidor autorizado en el país.
Puedes solicitar tus piezas a través de cualquiera de los canales de ventas de IMCA: en nuestra tienda de repuestos en línea www.imcadom.com /repuestos-cat-enlinea/, por vía telefónica, whatsapp y en nuestras tiendas físicas.
8. ¿Por qué Yellowmark™ necesita su propia política de garantía?
- La garantía de Yellowmark™ se diferencia para respaldar su posicionamiento único comercial y de marca.
- La garantía refleja el posicionamiento de piezas diferenciado de la marca, como una opción confiable y de bajo costo con especificaciones estándares de la industria en cuanto a forma, ajuste y función.
- Las piezas de Yellowmark™ están diseñadas para un solo uso y no son elegibles para el intercambio de componentes usados, la reconstrucción o reutilización certificadas ni la garantía de recuperación
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- En la garantía de piezas Yellowmark™, no se incluye la mano de obra.
- En la garantía de piezas Yellowmark™, no se incluyen los daños resultantes
9. ¿Qué CUBRE la garantía de Yellowmark™?
- Piezas que pasen de Cat® Classic a la marca Yellowmark™
- Ofertas nuevas bajo la marca Yellowmark™
- Reemplazo pieza por pieza, sin importar en qué aplicación se utilice la pieza
- Protección contra los defectos en el material y la mano de obra por 12 meses (horas ilimitadas) a partir de la fecha de compra.
10. ¿Qué NO CUBRE la garantía de Yellowmark™?
- Piezas Cat® Classic que no pasen a la marca Yellowmark™ (ejemplo: tren de rodaje Classic)
- Costos de mano de obra
- Daños resultantes
- Garantía de las herramientas de corte (GET) más allá del período de garantía estándar de piezas Yellowmark™